Matkan peruuntuminen

Matkustajavakuutuksesta korvataan matkan peruuntumisesta aiheutuneita kuluja, kun matka on jouduttu peruuttamaan

• sinun tai lähiomaisesi äkillisen sairastumisen, tapaturman tai kuoleman vuoksi
• Suomessa olevaan omaisuuteesi kohdistuneen merkittävä taloudellisen esinevahingon vuoksi
• matkalla sattuneen sairauden tai tapaturman vuoksi, minkä takia matkan keskeyttäminen on pakottavaa.

1

Ilmoita matkan peruuntumisesta matkanjärjestäjälle ja hae ensin mahdolliset hyvitykset heiltä.

2

Voit hakea matkavakuutuksesta korvauksia kuluista, jotka matkanjärjestäjän tai palveluntarjoajan mukaan jäävät sinun vastuullesi.

3

Ilmoita matkan peruuntumisesta matkustajailmoituksella Oma Fennian Ilmoitukset-osiossa.

4

Lisää ilmoituksen liitteeksi todistus peruuntumisen syystä.

Hae korvausta Oma Fenniassa

Ilmoita matkan peruuntumisesta matkustajailmoituksella Oma Fenniassa. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Kun haet korvausta matkan peruuntumisesta, varaudu toimittamaan

• tositteet ennen matkaa maksetuista matka- ja majoituskuluista
• matkanjärjestäjän, lentoyhtiön tai palveluntuottajan todistus maksetusta hyvityksestä
• sairauskertomus omasta tai lähiomaisen sairastumisesta tai esitutkintapöytäkirja tai tarkastusraportti, jos kyse on omaisuuteen kohdistuneesta vakavasta vahingosta.

Emme korvaa matkan peruuntumista

• jos vakuutus on otettu myöhemmin kuin kolme vuorokautta ennen matkan alkamista
• jos peruuntumisen syy on ilmennyt ennen vakuutuksen ostamista tai matkan varaamista.

Puheluiden hinnat