Pohjakosketus tai muu törmäys – oma vene vaurioitui

1

Estä lisävahingot ympäristölle.

2

Tee vahinkoilmoitus.

3

Sovi korjaamon kanssa tarkastuksesta ja kustannusarvion toimittamisesta Fenniaan.

4

Maksa omavastuu korjaamolle, kun noudat veneesi. Korjaamo laskuttaa Fenniaa loppuosasta.

Toimi näin vahinkopaikalla

• Estä lisävahinkojen synty ja ilmoita vahingosta Fenniaan.

• Sovi korjauksesta korjaamon kanssa. Jos alla olevasta listasta ei löydy sinua lähellä olevaa korjaamoa, ota yhteyttä alueellasi olevaan korjaamoon.

• Jos veneen kuljettaminen korjaamolle edellyttää raskasta erikoiskuljetusta tai sen toimittaminen korjaamolle ei muusta syystä onnistu, ole yhteydessä vahinkopalveluumme ennen korjaus- tai kuljetuspalveluiden tilausta.

• Varmista, että korjaamo tekee eritellyn ja valokuvilla varustetun kustannusarvion vaurioista ja lähettää sen Fenniaan.

Kun vahinkoilmoituksesi on käsitelty ja korvattavuus varmistettu, Fennia sopii korjaamon kanssa korjauskustannuksista ja antaa korjaamolle laskutusluvan. Korjaamo vastaa korjauksesta ja sen aikataulusta. Maksa omavastuuosuus korjaamolle, kun noudat veneesi. Korjaamo laskuttaa Fenniaa loppuosasta.

Voit hakea korvausta digitaalisella lomakkeella tai soittamalla

Ilmoita vahingosta digitaalisella venevahinkoilmoituksella. Lomakkeen allekirjoittamista varten tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.

Veneen tai perämoottorin vahingoittuessa voit tehdä vahinkoilmoituksen soittamalla vahinkopalveluumme ma–pe 9–16.

Voit tehdä ilmoituksen myös ruotsiksi soittamalla numeroon 010 503 4150.

Jos jokin muu taho, kuten kuljetusliike tai nosturiyritys, on vastuussa vahingosta, tee vahingosta välittömästi kirjallinen reklamaatio vahingon aiheuttajalle ja lähetä siitä meille kopio Oma Fenniassa.

Puheluiden hinnat