Vuokra-auton tilaaminen ja vuokra-autovakuutuksen korvaukset
Näin tilaat vuokra-auton
- Jos matka keskeytyy tien päälle, soita Autoapu 24h -palveluun.
- Jos olet jo korjaamolla, korjaamokumppani tilaa vuokra-auton vauriotarkastuksen yhteydessä.
Näin korvaamme vuokra-auton
- Jos sinulla on Fenniakaskon vuokra-autovakuutus tai laaja vuokra-autovakuutus, korvaamme vuokra-auton käytöstä aiheutuneet kulut.
- Kuluja korvataan, jos oma autosi on ajokelvoton tai korjattavana korvattavan kolari-, hirvivahinko-, ilkivalta-, palo-, varkaus-, pysäköinti-, eläinvahinko-, luonnonilmiö- tai lasivahingon takia.
- Laaja vuokra-autovakuutus korvaa edellä mainitun lisäksi vuokra-auton kulut enintään 7 vuorokaudelta, jos matkasi autolla on keskeytynyt autopalveluvakuutuksesta korvattavan vahingon, kuten autoon tulleen vian tai vaurion vuoksi, ja autosi joudutaan hinauttamaan korjaamolle.
- Korvauksena maksetaan menetetyiltä käyttöpäiviltä enintään sovitun ja vakuutuskirjassa mainitun kokoluokan mukaisen vuokra-auton vuokrauskulut.
- Jos autosi lunastetaan, korvataan vuokrauskuluja enintään 14 vuorokaudelta.
- Jos autosi korjataan, korvataan vuokrauskuluja enintään 30 vuorokaudelta. Tähän voi sisältyä varaosien odotusaikaa ja korjauksen alkamisen odotusaikaa enintään 7 vuorokautta kummankin osalta erikseen.
- Jos autosi lasi vaihdetaan lasivakuutuksen perusteella, korvausta maksetaan yhdeltä vuorokaudelta. Jos autosi lasi korjataan, korvausta vuokra-autovakuutuksesta ei makseta lainkaan.
Vuokralleantaja
- Fennialla on oikeus nimetä auton vuokralleantaja. Auto tulee vuokrata Fennian yhteistyökumppanilta Hertz-autovuokraamolta.
- Jos autoa ei ole vuokrattu Hertziltä, vuokrauskuluja ei korvata.
Vuokra-auto korvataan menetetyiltä käyttöpäiviltä
- Vuokra-auto korvataan vain menetetyiltä käyttöpäiviltä ja vahinkotarkastajan hyväksymältä korjausajalta korjauksen aloituspäivästä siihen asti, kun auto on korjaamolla valmis luovutettavaksi.
- Vuokrauskuluja ei korvata menetetyiltä käyttöpäiviltä, jotka aiheutuvat asiakkaan omasta menettelystä tai korjaamon virheestä, viivästyksestä tai muusta huolimattomuudesta. Jos vaurioitunut auto on liikennekelpoinen, vuokra-auto korvataan vain todelliselta korjausajalta.