Rekisteröityjen oikeudet
Huolehdimme tietosuoja-asetukseen perustuvien henkilötietojen käsittelyyn liittyvien oikeuksien toteutumisesta. Sinulla on oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä Fenniassa sekä oikeus käyttää muita oikeuksiasi.
Voit lähettää meille oikeuksien käyttämiseen liittyvän pyyntösi Oma Fennia -verkkopalvelussa kohdassa Ilmoitukset > Uusi ilmoitus > Muut ilmoitukset ja tilaukset löytyvällä Henkilötietojen käsittelyä koskeva tietopyyntö -lomakkeella.
Voit esittää myös pyyntösi myös henkilökohtaisesti Fennia-konserniin kuuluvien yhtiöiden toimipaikoissa.
Yleistä tietoa henkilötietojen käsittelystä Fennia-konsernissa voit kysyä sähköpostitse tietosuojavastaavaltamme osoitteella tietosuoja@fennia.fi. Huomaathan, että hyvän asiakaspalvelun varmistamiseksi saatamme soittaa tai ottaa sinuun muulla tavoin yhteyttä ennen pyyntöösi vastaamista. Näin varmistamme, että saat oikean vastauksen pyyntöösi. Lisäksi todennamme aina henkilöllisyytesi ja pyydämme tarvittavat lisätiedot ennen pyyntöösi vastaamista.
Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja Fenniassa ja jos käsitellään, oikeus tarkastaa tietosi. Voit milloin tahansa itse helposti tarkastaa, minkälaisia tietoja meillä on sinusta tutustumalla tietoihisi Oma Fennia -verkkopalvelussamme.
Sinulla on oikeus pyytää jäljennös tiedoistasi maksutta kerran vuodessa. Muissa tapauksissa voimme periä hinnastomme mukaisen kopiointi- ja tiedonhakumaksun.
Sinulla on oikeus vaatia epätarkkojen ja virheellisten henkilötietojesi oikaisua. Sinulla on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä ottaen huomioon henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset. Voit itse korjata tiedoissasi olevia virheitä Oma Fennia -verkkopalvelussamme.
Sinulla on oikeus tietyissä tilanteissa rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä, jos tapauskohtaisen arvioinnin perusteella katsomme sen perustelluksi. Tällainen tilanne voi olla esimerkiksi silloin, kun kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden, jolloin käsittelyä rajoitetaan siksi aikaa, että tietojen paikkansapitävyys varmistetaan. Kun henkilötietojen käsittelyä on rajoitettu, niitä saa käsitellä ainoastaan määrätyn edellytyksen täyttyessä.
Sinulla on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseen liittyvällä perusteella vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittelemme tietojasi yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseksi, meille kuuluvan julkisen vallan käyttämiseksi tai oikeutetun etumme toteuttamiseksi. Jos katsomme, että perusteesi käsittelyn vastustamiselle on painavampi kuin ne syyt, miksi käsittelemme henkilötietojasi, lopetamme niiden käsittelyn.
Sinulla on aina oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten. Jos et halua, että soitamme tai kohdennamme sinulle muulla tavoin suoramarkkinointia, voit kieltää tietojesi käytön suoramarkkinointiin ilmoittamalla siitä suoraan meille tai rekisteröitymällä Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton ylläpitämiin Robinson ja Posti-Robinson suoramarkkinoinnin rajoituspalveluihin.
Sinulla on myös oikeus asettaa suoramarkkinointiin liittyvään profilointiin kohdistuva kielto. Tässä tapauksessa emme voi kohdentaa sinulle lähetettäviä markkinointiviestejä, vaan lähetämme vain yleisluontoista markkinointiviestintää.
Sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistettua määrätyissä tilanteissa. Tämä oikeus koskee tietojasi esimerkiksi silloin, jos niitä ei tarvita enää niihin tarkoituksiin, joihin ne kerättiin. Lisäksi meidän tulee poistaa henkilötietosi, jos niiden käsittely on perustunut suostumukseen ja peruutat suostumuksen.
Oikeutta tietojen poistamiseen ei kuitenkaan ole, jos tietojen käsittely on tarpeen oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Huomaathan, että poistamme tarpeettomat henkilötietosi ilman erillistä pyyntöä sen jälkeen, kun meillä ei ole enää perustetta käsitellä niitä.
Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen, sinulla on oikeus saada meille toimittamasi ja palveluidemme käyttämisen yhteydessä syntyneet henkilötietosi sellaisessa muodossa, että voit siirtää ne toiselle yritykselle. Pyynnöstäsi jäljennös näistä henkilötiedoista voidaan välittää myös suoraan toiselle yritykselle, jos se on teknisesti mahdollista.
Sinulla on oikeus vaatia, että luonnollinen henkilö käsittelee automaattiseen päätöksentekoon käytettävät tiedot sekä oikeus esittää kantasi ja riitauttaa saamasi päätös.
Jos olet antanut meille suostumuksen käsitellä tietojasi johonkin tarkoitukseen, voit aina peruttaa suostumuksesi ilmoittamalla siitä meille esimerkiksi Oma Fennian kautta. Kun olet peruuttanut suostumuksesi, emme enää käsittele tietojasi siihen tarkoitukseen, jota varten pyysimme suostumuksesi.
Voit olla yhteydessä Fennian tietosuojavastaavaan tietosuoja@fennia.fi tai Oma Fennian kautta siinä tapauksessa, jos koet meidän rikkoneen tietosuoja-asetukseen perustuvia oikeuksiasi. Jos et ole tyytyväinen meiltä saamaasi vastaukseen, voit olla aina yhteydessä myös tietosuojavaltuutettuun .
Sinulla on oikeus saada jäljennös käsittelemistämme henkilötiedoistasi maksutta kerran vuodessa. Muissa tapauksissa voimme periä oheisen hinnaston mukaiset kopiointi- ja tiedonhakumaksut.
Kopio, 60 senttiä/sivu (A4-koko) tai 1,20 euroa/sivu (A3-koko), enintään 86 euroa/asiakirja.
Erityisiä toimenpiteitä vaativan asiakirjapyynnön perusteella valmistettavasta jäljennöksestä 3,50 euroa/sivu, enintään 180 euroa/asiakirja.
Kopioista peritään maksua aina vähintään 8 euroa.
Skannaamista edellyttävän asiakirjan toimittamisesta sähköpostitse peritään sama maksu kuin kopiona toimitettavasta asiakirjasta.
Päivitetty 8.4.2024